Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
binh-luan-game-q22
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
game chấp quân cho người yếu
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
cách thắng Sâm Lốc
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
mẹo Slots
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Client
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Client
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Client
Cổng Giải Trí Xanh
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. 09-15 Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Cổng Trò Chơi Sáng Tạo
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.